För retail och restaurang
SameSystem Workforce Management föddes 2008 och formades i den dynamiska retailmiljön. Det är utformat för att hantera de unika utmaningarna i denna sektor, inklusive planering baserad på förväntad kundtrafik. Detta visade sig vara i linje med behoven inom restaurangbranschen, som vi expanderade till 2019. Genom att fokusera uteslutande på behoven hos dessa två sektorer förfinar vi vår plattform så att den inkluderar de specifika optimeringar och funktioner som behövs för att skapa operationell effektivitet och affärssuccé.
Denna fokus säkerställer att du har ett system som är skräddarsytt för dig, vilket garanterar att du uppnår maximala drifts- och affärsmässiga fördelar. Med SameSystem ligger du steget före i dessa konkurrensutsatta branscher, strömlinjeformar din verksamhet och stärker din affärssuccé. Vi tror att vi spelar en avgörande roll. Med toppmodern teknik och maskininlärning erbjuder vi detaljhandlare och restaurangleverantörer de digitala verktyg och insikter de behöver för att lyckas.
24
länder
12.500+
avdelningar
1.100+
företag
75
medarbetare
45
utvecklare
185.000+
användare
Experter på alla nivåer
Hos SameSystem är vi stolta över att vara branschexperter. Vår hängivenhet till excellens inom våra branscher är inbäddad i själva grunden av vår organisation. Våra anställda har en stor erfarenhet av retail- och restaurangledning, vilket säkerställer att varje beslut, strategi och kundinteraktion styrs av djup branschkunskap och praktisk erfarenhet. Detta gör att vi kan förstå och förutse våra kunders behov.
Maria Burkal
Supporter Global
17+ år i retail
Christoph Löderbusch
Client Success Manager Global
15+ år i restaurangbranschen
Henrik Kofoed
Client Success Manager Global
32+ år i retail
Chang Wong
Client Success Manager Global
30+ år i retail
SameSystem visar resultat och värden från första dagen och strömlinjeformar vår detaljhandel på både existerande och nya marknader.
Ole Bech, Retail Director, Bestseller
En kultur av excellens
Med ett team som förstår utmaningarna och möjligheterna inom detaljhandel och restaurangverksamhet innoverar vi ständigt för att förbättra våra erbjudanden och operationer, vilket håller oss före branschtrenderna. Våra driftkunniga medarbetare säkerställer att dina processer är strömlinjeformade och effektiva, vilket leder till större effektivitet.
Vi främjar en kultur där expertis värderas och kontinuerligt utvecklas. Vi investerar i kontinuerlig utbildning och utveckling för att hålla vårt team i framkant inom detaljhandels- och restaurangbranschen. Denna åtagande för excellens är tydlig i allt vi gör, från lösningar till kundinteraktioner. Vår passion driver oss att leverera de bästa produkterna, tjänsterna och upplevelserna. Vi är inte bara verksamma inom detaljhandel och restaurangverksamhet – vi lever och andas det.
Utmärkt kundservice
Inom detaljhandel och restaurangverksamhet är tid av yttersta vikt, så vår obegränsade support är kritisk för oss. Vårt supportteam består av erfarna proffs som förstår detaljerna i att driva en detaljhandels- eller restaurangverksamhet och som har en kundnöjdhet på 98,6 % med en svarstid på mindre än 25 sekunder. Våra retailrådgivare kommer kontinuerligt att arbeta med dig för att optimera dina operationer och hur du använder SameSystem mest effektivt för att nå och överträffa dina mål.
“En fantastisk plattform för våra butiker. Jättebra kundtjänst och support. Rekommenderas varmt.”
Lisa Butler
Retail Director, Pandora
Lösningar baserade på branschens behov
Vi är stolta över att utveckla programvarulösningar som är skräddarsydda för detaljhandels- och restaurangbranschen. Genom att samarbeta nära med våra kunder säkerställer vi att våra produkter inte bara är innovativa utan också anpassade efter verkliga behov. Denna kundcentrerade metod innebär att våra lösningar redan framgångsrikt uppfyller behoven hos företag som ditt, vilket garanterar att de också kommer att möta dina unika krav. Var med oss i att omvandla branschens utmaningar till enkla och effektiva lösningar.
Vi existerar för att skapa resultat för våra kunder
Vi måste bemanna våra butiker med de nödvändiga anställda när våra kunder kommer. SameSystem löser det för oss. När jag rekommenderar ett system till andra detaljhandlare, rekommenderar jag definitivt SameSystem.
Thomas Dalby-Andersen, Retail Operations Manager, Skechers Nordics
Optimerad KPI-drivet drift
Vi går längre än att bara digitalisera din nuvarande drift. Genom att utnyttja vår djupa expertis inom detaljhandels- och restaurangbranschen transformerar vi dina arbetsflöden för att uppnå det som betyder mest: högre försäljning och lägre kostnader. Våra programvarulösningar är utformade för att förbättra effektiviteten och driva tillväxt så att du får en konkurrensfördel på dagens marknad. Upplev ett smartare sätt att arbeta och lås upp ny potential med våra innovativa verktyg.
Öka försäljningen och minska driftskostnaderna
Med SameSystem planerar dina avdelningar utifrån när kunderna är i butiken. Ingen förlorad försäljning och ingen överanställning.
Förbättra medarbetarnas retention och teamwork
Nöjda medarbetare fokuserar på sina primära arbetsuppgifter, säljer mer, är bättre kollegor och stannar längre i företaget.
Lägg mindre tid på administration
De många integrationerna sparar tid för både personal och HR, samtidigt som de eliminerar mänskliga fel.
Rapportering och ledningsöversikt
De idealiska ledningsverktygen för att hålla koll på din verksamhet.
Skapat för retail och restaurang
Alla funktioner är skapade för retail och restaurang
I dessa hektiska miljöer är det avgörande att ha precis de funktioner som är relevanta för branschen och att göra dem lätta att använda.
Handlingsbara insikter
Komplexa data omvandlas till lättfattade beslut för chefer.
Allt är optimerat för att maximera vinster
Varje funktion och rekommendation för beslut i systemet är utformad för att skapa maximal vinst för företaget.
Assisterad AI
Chefer som får hjälp av AI fattar bättre beslut än både chefer och AI ensam.
Automatisk push
Allt som kräver uppmärksamhet skickas automatiskt till dig. Ingen anledning att logga in "bara för att kolla".
Frånvaroplanerare
Chefer godkänner frånvaroförfrågningar, som semesterförfrågningar, baserat på påverkan på den dagliga verksamhetsplaneringen och vinsterna.
Lediga arbetspass
Anställda som markerar tillgänglighet för lediga arbetspass prioriteras baserat på verksamhetens behov.
KPI i schemat
När chefer planerar eller ändrar schemat ser de påverkan på företagets vinster.
Branschspecifik compliance-tracker
Vår specialiserade programvara för retail och restaurang möjliggör en robust compliance-tracker. Denna tracker förstår och navigerar lokala regler, arbetsrättslagar, fackliga avtal samt dina interna regler, vilket säkerställer att ditt företags planering alltid är helt i enlighet med dina önskemål. Lita på oss för att hålla dig i linje med alla nödvändiga standarder så att du tryggt kan växa din verksamhet.
Enkel navigation
I de snabbrörliga retail- och restaurangbranscherna är tid avgörande. Därför har vår programvarulösning en enkel och intuitiv navigering, specifikt anpassad för dina branschbehov. Med endast relevanta funktioner och möjligheten att lägga till personliga favoriter för snabb åtkomst sparar du värdefull tid. Denna effektivitet gör att du kan investera mer tid i att växa din verksamhet.
“Det är så enkelt att använda SameSystem att utbildningen av nya medarbetare tar mindre än en minut.”
Tobias Sandkjernan
Store Manager, Bunnpris
